▶LOWYA初回クーポンのよくある質問
新規会員に向けてLOWYA 初回クーポンはいつ配布されますか？
現在では、新規会員登録でLOWYA初回クーポンは発行されていません。ただし、会員登録＆メルマガ購読で定期的にクーポンが配布され、初回購入からお買い得できます。
会員限定クーポンの配布については、毎月2～3回ぐらいで、クーポン発行日から2～3日ほど有効となります。
なお、特別なキャンペーンやイベントによってLOWYA 初回クーポンが発行される場合、早めにお知らせますのでJP-PROMOをフォローして最新のキャンペーン情報とロウヤクーポンをご入手しましょう！
ロウヤに新規会員登録でどんな特典がもらえますか？
会員登録が完了した後、定期的に会員限定クーポンをはじめ、キャンペーン情報、セール、新商品登場、ポイント還元など色々な会員特典がメールマガジンにて配信されるようになります。
ロウヤのメルマガで発行される会員限定クーポンの利用条件を教えて下さい。
会員限定クーポンの利用条件については、一般的に以下のようになります。
- 一部商品を除き、全品対象で最大10％OFFとなります。
- クーポンは有効期限があります。
- クーポンはお一人様一回のみご利用可能です。
- 利用条件で「〇〇以上お買い上げ」の場合、商品代金のみで、送料・各種手数料は含まれません。
- 一度ご注文につき、1つのクーポンまたはクーポンコードのみご利用可能で、複数クーポンの併用はできません。
- クーポンを利用した注文をキャンセルする場合、再使用・再発行はできません。
ちなみに、LOWYA 初回クーポンを探しているなら、次のような情報も興味を持つかもしれません。
なお、BRAIN SLEEP クーポンコード、Nelture クーポンコード、FlexiSpot クーポンなども家具・インテリアなどのご購入にお得です。ぜひご参考にしてみてください。
▶LOWYAクーポンの利用方法
ロウヤ（LOWYA）でお買い物いただく際、LOWYA 初回クーポンをどう使えばいいか迷ってしまった方は、以下のように詳しく説明いたします。※通常のクーポン・クーポンコードの利用方法と同じです。
- 購入する商品をショッピングカートに入れ注文手続きに進みます。
- ご注文手続きページの「クーポンのご利用」にて、「クーポンを選択する」または「クーポンコードを入力する」にチェックを入れます。
- お手持ちのLOWYA クーポンを使う場合は、表示中のクーポン一覧から使用するLOWYA クーポンにチェックを入れてください。
- クーポンコードを入力して使う場合は、クーポンコード入力欄に使用するLOWYA クーポンコードを半角英数字として入力してください。
- ご注文内容確認でクーポンご利用金額分が値引きされていることを確認し、ご注文を完了してください。
▶ロウヤ（LOWYA）について
【LOWYAの運営会社】
販売業者：株式会社ベガコーポレーション
設立：2024年7月
代表者：代表取締役 浮城智和
販売責任者：山﨑 勇臣
福岡本社：〒812-0038 福岡県福岡市博多区祇園町7-20 博多祇園センタープレイス4F
電話番号：050-1750-0608（土日祝日を除く平日9:45〜17:45）
お問い合わせ：https://www.low-ya.com/contact
【LOWYAの公式SNS】
Instagram：https://www.instagram.com/lowya_official
X（旧Twitter）：https://twitter.com/lowya
Youtube：https://www.youtube.com/@LOWYA_Official
TikTok：https://www.tiktok.com/@lowya_official_tiktok
LINE：https://line.me/R/ti/p/%40524smtcv
Lemon8：https://www.lemon8-app.com/lowya_official
▶LOWYAよくある質問
送料はいくらですか？
送料について、各商品ページにて異なります（通常送料です）。また、北海道・東北・沖縄・離島へのお届けや基準の梱包サイズ・重量・個数などによって別途送料が変更されます。
特別地域による別途送料について、北海道と離島は3,000円（税込）、東北は、1,500円（税込）沖縄県全域は8,000円（税込）の加算となります。 ※一部の離島への送料は3,000円以上場合があり、別途のメールにて通知されます。
基準の梱包サイズ・重量・梱包数について、
- 梱包サイズ：3辺合計160cmまで
- 梱包重量：20kgまで
- 梱包数：1個
ロウヤでの支払い方法を教えて下さい。
お支払い方法について、クレジットカードやNP後払い（コンビニ、銀行）となります。
- クレジットカード決済の場合、一括払い以外、リボ払いや3回～24回の分割払いの方法でご選択いただけます。ただし、Diner's Clubのカードの場合は一括、リボ払いのみご利用可能です。
- NP後払いの場合、累計残高上限10万円（税込）までご利用可能ですので、ご注意ください。支払期限については、メールまたはSMSの送信により請求発信日から14日以内にお支払いください。後払い手数料は210円かかります。
商品の返品・交換はできますか？
返品・交換について、以下の3つの場合があります。
- お届け時に商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品がお手元に届きました場合、商品到着後30日以内にご連絡の上、至急新しい商品とのお取り替えとなります。
- 「LOWYAのあんしん1年保証」の表記がなされている商品のうち、通常使用で不具合が発生した場合は無料で交換または返金となります。
- 入荷後のお客様のご都合による商品の返品・交換は不可です。
なお、ご注文確定後から商品発送まで、「お客様サポートページ」より注文の内容変更・キャンセルが可能です。変更・キャンセル処理完了次第に通知メールが送信されますので、ご確認ください。
お客様サポートページ⇒https://cs.vega-c.com/
※ご注文発送手続完了移行には内容変更・キャンセルはできません。
※受注生産商品の場合は、注文キャンセルはできません。
※支払方法の変更など一部の場合は再注文が必要です。
※内容変更・キャンセルにより返金となる場合、メールに併せて記載されます。
▶実施中のLOWYAセール、キャンペーンなどお得な情報
LOWYA OUTLETが大幅値下げ！
初回クーポンや会員登録の割引などロウヤクーポンがなくても、様々なセールやキャンペーンでお得！ロウヤでは、在庫処分商品や取扱終了の予定商品、季節商品などがそのままの品質で「アウトレット商品」としてお得に購入できます。お見逃しなく！
ロウヤのポイントでお得
ポイント貯める方法について、
- オンライン通販またはアプリでのご購入で1％ポイント還元：ロウヤオンライン通販や公式アプリでのお買い物の場合、ポイント還元率は商品代金（税抜）の1％分となります。（2024年2月28日をもちまして、アプリでのポイント2倍還元は改訂されました。
- ポイント還元キャンペーン：商品到着後のレビューをご投稿いただければ10％ポイント（上限1,000pt）が還元されます！レビュー件数20件未満の商品が対象です。ポイント還元対象のレビュー投稿期限は、商品出荷から1か月間となります。
ポイントその他の情報について、
- 有効期限は付与日から1年看護となります。
- 「獲得予定のLOWYAポイント」はまだご利用いただけません。
- 「ご利用可能なLOWYAポイント」になると、ご利用いただけます。
- 1ポイント1円として、次回ご注文にてお得にご利用可能です。
参照：
https://www.low-ya.com/guides/member-benefits
https://www.low-ya.com/guides/coupon
https://www.low-ya.com/outlet
https://www.low-ya.com/guides/review
https://www.low-ya.com/features/app-dl
