▶フランフラン クーポンコードのよくある質問（FAQs）
フランフラン クーポンコード 2024はどのように入手できますか？
一般的にフランフラン クーポンコードは以下の方法でクーポンコードをゲットします。
- メールマガジンを購読する
- 公式通販または公式アプリでマイページの「利用可能クーポン」を確認する
- LINEやInstagram、XなどSNSをフォローする
- クーポンサイトであるJP-Promoで探す
ちなみに、家具・インテリア雑貨を安く購入したい方は、フランフラン クーポンコード以外にも、LOWYA クーポンコード、家具350 クーポンコード、モダンデコ クーポンコードなどをぜひお見逃しなく！
クーポンコードはいつ配布されますか？
フランフランのクーポンコードはセールやキャンペーン期間中に配布されています。また、新規登録を含む会員様お誕生日月にバースデークーポンが付与され、不定期に500円OFF・1,000円OFFなどクーポンコードが発行されます。また、LINE ID連携でLINE限定クーポンやアプリ限定クーポンなどが沢山あります。
フランフランのバースデークーポンについて
クーポンコード：マイページの「利用可能クーポン」にてご確認ください。
有効期限：お誕生月の1日～月末日まで
割引額：商品代金から5％OFF
対象商品：食品を除き、全商品
対象店舗：Francfranc、Francfranc BAZAR、MODERN WORKS、Francfrancオンラインショップ
利用可能回数：制限なし
利用方法：
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オンラインショッピの場合、「オンラインショップ用クーポンコード」をご注文の時に、クーポン欄にてご入力ください。
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店舗の場合、お会計の時に「店舗用クーポンバーコード」をレジにてご提示ください。
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利用条件・注意項目：
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他のクーポン、キャンペーンとの併用はできません。
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ZOZOTOWN店・Rakuten Fashion店・楽天市場店・Amazon店・海外店舗など他ブランドは対象外店舗です。
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クーポンコードの譲渡・転売は禁止です。
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クーポンの割引額は返金対象外です。
バースデークーポンを発行しているオンラインストアに興味があるなら、カドカワストア誕生日クーポン、タビオ誕生日クーポン、ブルーノ誕生日クーポンがおすすめです。
フランフランの割引コードが届かないのは何故ですか？
一部のクーポンはメールマガジンを通じて発行されます。そのため、フランフランのメルマガを受信してください。
オンラインのクーポンコードはいくらまで割引ですか？
キャンペーン内容によってクーポンの値引き額が異なります。フランフランでは現在、会員様お誕生月に全品5％OFFバースデークーポンのほか、不定期な500円OFF・1,000円OFFのクーポンがあります。
なお、クーポンの値引き額以外に、セール・キャンペーンで商品代金から20％OFF・30％OFF・50％OFF以上でクーポンコードよりお得！お楽しみに！
フランフランのクーポンコードの使い方を教えて下さい。
- 商品を選び、【カートに入れる】ボタンを押します。
- カート画面で商品、数量を確認し、【ご購入手続きへ進む】ボタンを押します。
- 「ご注文情報の入力」画面で配送先、雑貨商品または大型商品の付帯情報、配送希望日時の指定をします。
- 下部のクーポンコード入力欄にフランフラン クーポンコードを入力してください。※フランフラン クーポンコードを入力する場合、半角英数字（表示どおり）ご入力ください。
- 【次へ進む】ボタンを押します。
- 「ご注文内容の確認」画面にて、商品金額にフランフラン クーポンコードの割引が適用されているかご確認ください。
- その他、お届け先情報や配送希望日時などご確認いただき、【お支払い情報に進む】ボタンを押します。
- 「支払い」画面でお支払い方法を選択し、【ご注文完了】ボタンを押すと、フランフラン クーポンコードを利用した注文が完了いたします。
▶Francfranc（フランフラン）について
【主な商品カテゴリ】
家具、家電・照明器具、ファブリック、カーテン、キッチン雑貨、フレグランス、バス・美容、収納・衣類収納、ファッション雑貨、インテリア雑貨、アウトドア用品・旅行用品、GIFT
【連絡先】
| 会社名 | 株式会社 Francfranc |
| 所在地 | 東京都港区北青山3-5-12 |
| 運営責任者 | 松原 英之（まつばら ひでゆき） |
| メルマガ配信用メールアドレス | ffm@members.francfranc.com |
| お問い合わせフォーム | https://help.francfranc.com/hc/ja/requests/new |
| お客様相談室 | 03-4216-4021（通話料有料） 受付時間平日10：00～15：00 |
| 公式SNS | TikTok：https://www.tiktok.com/@francfranc_official Instagram：https://www.instagram.com/francfranc_official/ X：https://twitter.com/Francfranc_web Facebook：https://www.facebook.com/francfrancjapan LINE：https://lin.ee/p0i0cDF |
▶フランフランよくある質問
フランフランの送料・配送ポリシーに関する情報を教えて下さい。
送料について
- 雑誌商品の送料：全国一律550円（税込）、1回のご注文の雑貨商品合計が5,000円（税込） 以上の場合は送料無料となります。
- 大型商品の送料：大型商品ごとに異なり、各商品画面の「配送について」よりご確認いただけます。一回のご注文で発生する大型商品の送料上限は、1配送先ごとに15,000円（税込）となります。
- オーダーカーテン：全国一律880円（税込）です。また、オーダーカーテンは送料無料配送サービスの対象外です。
配送方法・配送会社
フランフラン商品の配送は日本国内に限り、お客様による配送会社の指定・変更はできません。
- 雑誌商品の配送会社：ヤマト運輸
- 大型商品（家具・ラグ・ミラーなど）の配送会社： ヤマトホームコンビニエンス及び同社委託配送業者（一部地域を除く）、佐川急便、プラスカーゴサービス、株式会社あんしん
- オーダーカーテンの配送会社：佐川急便
もう一つの注意点は雑貨商品と大型商品を同時にご注文いただいた場合、配送業者が異なるため別配送となります。
配送日数
月曜日〜土曜日のAM5:30までのご注文は翌日以降発送します。
上記以降のご注文は翌日以降の発送となり、翌々日以降からのお届けになります。
配送日数につきましては配送地域・ご注文商品によって異なりますが、通常翌日から1週間程度かかります。
また、各商品画面の「最短お届け日を調べる」にて最短お届けの目安をご確認いただけます。
配送日時指定
ご注文時の表示日時を最短とし、最長約14日後までのお届け希望日がお選びいただけます。
配送日時の変更
『注文履歴』のご注文の配送状況が【発送待ち】の場合、お客様ご自身で配送日時の変更が1回のみ可能です。【発送準備中】の状態になった後は、配送日時の変更はできません。
JP-Promoでは、多くのブランドが発行した送料無料クーポンをご参考にしてみてください。
支払い方法は何がありますか？
フランフランはさまざまな支払い方法を提供していますので、お客様のご都合に合わせて簡単にご選択いただけます。
- クレジットカード（デビットカード）：VISA、Mastercard、American Express、Shopify Pay、JCB
- 代金引換（代引き）：手数料330円～1100円（税込）
- あと払い（ペイディ）：コンビニ払いの場合は手数料390円（税込）
- d払い
- PayPay
- 楽天ペイ
- メルペイ
おすすめの支払い方法はd払いです。d払いはかんたん、便利、おトクなドコモのサービスであり、お支払い額に応じてdポイントをためて、次回のお会計にご使用いただけます。
なお、支払い方法によって支払期限が異なります。定めた期限内にお支払いのない場合、ご注文商品がキャンセルされますので、ご注意ください。
商品不良以外に返品・交換ができますか？
「店頭で同じ商品を購入してしまった」「間違って注文してしまった」「サイズが思っていたものと違う」など、お客様のご都合による返品・交換はできません。
商品不良が届いた場合、商品到着後5日以内にフランフランまでお問い合わせお願いします。返品・交換の可否を確認後、返品または交換の対応となります。商品不良、誤配送による返品・交換の送料はフランフランで負担します。
▶Francfranc（フランフラン）で安く買うコツ
クリアランスセールで最大50％OFF
Francfrancのセールを賢く活用いただくとお買い得価格でお気に入りの商品をご購入いただけます。
2024年8月19日（月）9：59まで、対象のセール商品を2点以上ご購入でセール価格からさらに20％OFF
※クーポンご利用の場合、2BUYの割引を比較して、高い割引率の一方のみ適用可能です。
Fun!がたまる・つかえる＆ステージに応じた会員特典
「Fun!」とは、「Francfrancでのお買い物やサービスのご利用で貯まる、店舗・オンラインショップ共通の特典」という言われています。お買い物の金額や、オンラインショップ・アプリの各種サービスのご利用回数に応じてFun!がご獲得いただけます。
Fun!貯め方について
- 新規会員登録完了で10Fun!
- オンラインショップ、店舗で商品代金100円（税抜）仁木1Fun!
- 毎日ログインで1Fun!（1日1回のみ）
- 商品お気に入り登録で1Fun!（1日1回のみ）
- ギフトカレンダー登録で5Fun!（期間中に5回まで）
- 商品レビュー投稿で15Fun!
Fun!がアップするほどお客様のステージが上がり、ステージに応じた会員特典をお受け取りいただけます。
- 0～499Fun!：Whiteステージ
- 500～999Fun!：Pinkステージ
- 1,000～2,999Fun!：Silverステージ
- 3,000Fun!以上：Goldステージ
会員ステージに応じて、バースデークーポンやシークレットクーポン、シークレットセール、特別イベントなどでFrancfrancの体験がさらに楽しくなります。
参照：
https://help.francfranc.com/hc/ja/articles/360022486574
https://help.francfranc.com/hc/ja/articles/360022767113
https://francfranc.com/blogs/feature/funfun-sale
https://help.francfranc.com/hc/ja/articles/360034269913
