アクシーズファムクーポンよくある質問
アクシーズファムのクーポンはいつもらえますか？
アクシーズファム（axes femme）では、クーポンを入手するには会員登録＆メルマガ登録や公式アプリからの情報、各公式SNSやLINEのフォローが必要です。通常の割引クーポンはシーズンに合わせたイベントやブラックフライデーセール、クリスマスセールなど特別キャンペーン期間中に配布されます。一方、会員様は生年月日ご登録で毎年1回お誕生月の1日に、会員ランクに応じた500円～2,000円クーポンコードがメールにてプレゼントされます。
アクシーズファムの誕生日クーポン（バースデークーポン）について：
- White Rose：500円OFF
- Pink Rose：500円OFF
- Red Rose：1,000円OFF
- Gold Rose：1,000円OFF
- Crystal Rose：2,000円OFF
- Platinum Rose：2,000円OFF＆プレゼント
※5,500円以上お買い上げで利用可能です。
※お誕生月内に、1回のみ使用できます。
誕生月に新規会員登録でバースデークーポンが届きますか？
お誕生月にアクシーズファム会員登録すれば、バースデークーポンが発行されません。なお、生年月日を登録したら変更できなくなりますので、ご注意くださいね。
新規会員登録でもすぐもらえるバースデークーポンであれば、ファミュ誕生日クーポン、ASTRONOMYクーポン、をご紹介いたします。
クーポンとポイントは併用できますか？
原則として、アクシーズファムクーポンとポイントは併用できています。ただし、一部のクーポンは利用条件によってポイントやセール商品などが対象外のため、併用できなくなります。詳細はアクシーズファムのメルマガやLINE＠にてクーポンコードの利用条件をご確認ください。
アクシーズファムクーポンの利用方法はなんですか？
オンラインショップでの利用方法について
- アクシーズファム公式通販サイトまたは公式アプリにてログイン・会員登録
- クーポンの対象商品を選択し、「カートに入れる」
- カート番号1にて入手した割引コードをコピペ機能で貼り付け
- 利用可能なクーポンであれば、「小計」の「クーポン割引額」にて表示
- 注文内容をご確認の上、ご購入手続きを確定
店舗での利用情報について
アクシーズファムの公式アプリやLINE＠などでWEBストア限定クーポン以外、対象店舗限定のクーポン券も配布されています。対象店舗でレジにてクーポン券の画面をご提示するだけで、割引特典が適用されます。
アクシーズファムクーポンの利用条件と注意項目はなんですか？
- 1回注文につき1クーポンコードのみ使用可能です。
- クーポンによって最低購入条件があります。
- クーポンの有効期限内に利用できます。
- クーポンは予告なく変更・終了する場合があります。
アクシーズファムのクーポンコードには、それぞれ利用条件があります。利用条件は、クーポンコードによって異なるため、必ず詳細を確認してからご利用ください。
アクシーズファムでのお買い得コツ
会員登録で送料無料またはポイントプレゼント
アクシーズファムでは、新規会員登録すると、初回購入で送料無料という特典があります。
ただし、不定期に会員登録キャンペーンが開催され、300～500ポイントプレゼントに変更する場合があります。
会員登録で会員限定クーポンや割引特典以外に、初回限定の特典をぜひ、お見逃しなく！
ポイントで店舗でもWEBでもお得に使える！
上記のように述べた通り、アクシーズファムではメンバーサービスがあります。
会員ランクによってポイント還元率が1％～4％や、毎月8のつく日に3倍ポイント還元、ランクアップのプレゼント、バースデークーポンなど特典が充実。
- White Rose（新規会員～3万円未満）：1％ポイント還元、バースデー特典500円OFF
- Pink Rose（3万円以上～10万円未満）：2％ポイント還元、ランクアップで500pt、バースデー特典500円OFF
- Red Rose（10万円以上～30万円未満）：2％ポイント還元、ランクアップで700pt、バースデー特典1,000円OFF
- Gold Rose（30万円以上～60万円未満）：3％ポイント還元、ランクアップで1,000pt、バースデー特典1,000円OFF
- Crystal Rose（60万円以上～100万円未満）：4％ポイント還元、ランクアップで1,500pt、バースデー特典2,000円OFF
- Platinum Rose（100万円以上）：4％ポイント還元、ランクアップで2,000pt、バースデー特典2,000円OFF＆ノベルティプレゼント
ランクアップするにはアクシーズファム公式オンラインショップや店舗などの年間ご購入累計金額が共通されますのでお楽しみください。なお、年間のご購入金額に達していない場合、3月にランクダウンとなります。（ランクアップの上限回数はありません）
アクシーズファム（axes femme）について
送料について
全国一律送料410円、10,000円以上お買い上げで送料無料です。ただし、大型商品の場合、別途の送料となりますので、詳細は商品ページにてご確認ください。
また、店舗受取サービスをご利用の場合、送料が一切無料となります。
お届けについて
在庫商品はご入金確認後に3～5日で発送となります。予約商品の場合、商品ページにてご確認ください。
返品・交換について
商品到着後7日以内に「返品交換フォーム」よりご連絡の上、返品・交換が可能です。
イメージとの違いやサイズ合わないなどのお客様都合による返品の場合、送料410円（高額購入特典で送料無料でも、返品により送料無料対象外の場合、送料が410円が発生）、決済手数料330円、クーポンなどが返金対象外です。
また、オーダーメイドや予約商品、セール商品、イベント価格・クーポンなどで割引商品、福袋・マスクなどの衛生商品・食品・コスメなどの商品は不良品に限り、返品交換の対象となります。お客様都合による返品・交換は不可能です。
返品交換フォーム：
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdbNLIp8wK_aZXe9NlsQDyX1sT3wtt6bDDJmJvZIOwpsvK35g/viewform
お支払い方法について
クレジットカード決済（一括払い）、代金引換（手数料税込330円）、コンビニ後払い（手数料一律税込330円）
※上記は日本滞在向けのオンラインショップです。海外向けのオンラインショップに関する情報についてはグローバルサイトにてご確認ください。
アクシーズファムのグローバルサイトURL：https://axesfemme-kawaii.com/
【アクシーズファムの運営会社】
会社名：株式会社 アイジーエー
責任者：五十嵐 昭順
所在地：〒915-0052 福井県越前市矢放町13-8-9
電話番号：0120-365-128 10：00～15：00（土日祝日を除く）
お問合せフォーム：https://axesfemme.channel.io/home
メールアドレス：
- members@axesfemme.com
- onlineshop@axesfemme.com
- af-contact@iga-group.com
【アクシーズファムの公式SNS】
Facebook：https://www.facebook.com/axesfemme/
X：https://twitter.com/axesfemme_tweet
Instagram：https://www.instagram.com/axesfemme_official/
LINE：https://page.line.me/?accountId=537fgyvl
参照：
https://shop.axesfemme.com/brandsite/faq/faq.html
https://shop.axesfemme.com/page/202112entry.html
https://shop.axesfemme.com/page/webcloset.html
https://shop.axesfemme.com/Page/company.aspx
